Returpolitik

Sidst opdateret: 13. juli 2026

1. Fortrydelsesret - 14 kalenderdage (EU-lovgivning)

I henhold til EU-direktiv 2011/83/EU om forbrugerrettigheder har du som forbruger ret til at fortryde dit køb inden for 14 kalenderdage fra den dag du modtager varen, uden at angive nogen begrundelse. Du skal blot kontakte os inden fristens udløb.

2. Vores udvidede returret - 30 dage

Ud over den lovpligtige fortrydelsesret tilbyder Halcyon Nutrition ApS en udvidet returret på 30 kalenderdage fra modtagelsesdatoen som en ekstra service til vores kunder.

3. Betingelser for returnering

• Varen returneres i original, uåbnet emballage.
• Åbnede forseglingerne kan afvises ved returnering, medmindre varen er defekt.
• Du afholder returomkostningerne, medmindre varen er defekt eller fejlleveret.

4. Procedure

Kontakt os på info@removalhip.world med dit navn, ordrenummer og returnerings­årsag. Vi vil sende dig en bekræftelse og returadressen. Refusion sker inden for 14 dage efter vi har modtaget den returnerede vare.

5. Ikke-returnerbare varer

Kosttilskud med brudt forseglings­tape er af hygiejnehensyn ikke returnerbare, medmindre der er tale om en defekt vare. Kontakt os ved tvivlstilfælde.

6. Kontakt

Halcyon Nutrition ApS · Vesterbrogade 149, 1620 København V · info@removalhip.world · Telefon: +45-32-XX-XX-XX